الأسئلة الشائعة
🕒 متى سأتوصل بالمنتج وما طريقة الدفع؟
📦 بعد تأكيد الطلب هاتفياً، يتم تجهيز الطرد وشحنه لعنوانك خلال 24 – 48 ساعة داخل السعودية.
💳 الدفع عند الاستلام نقداً.
🚚 هل الشحن مجاني؟
نعم ✅ الشحن مجاني 100% إلى جميع مدن السعودية.
🔄 ماذا لو وصلني المنتج وفيه مشكلة؟
يمكنك طلب استبدال أو إرجاع خلال 48 ساعة إذا كان المنتج غير مطابق للوصف.
📦 هل يمكنني فتح الطرد قبل الدفع؟
هذا يعتمد على شركة الشحن في منطقتك، وسيتم إخبارك عند الاتصال بك لتأكيد الطلب.
📞 كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف. فريقنا متواجد يومياً من 9 صباحاً حتى 10 مساءً.